Gaya APA
Robson, M.
(1994).
Gugus Kendali Mutu dalam Praktek Sehari-Hari
.
Jakarta:
Binarupa Aksara.
Gaya MLA
Robson, Mike.
"Gugus Kendali Mutu dalam Praktek Sehari-Hari".
Jakarta:
Binarupa Aksara,
1994.
Text.